Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была более двух недель назад

Кандидат

Женщина, 49 лет, родилась 14 марта 1976

Не ищет работу

Нурлат, не готова к переезду, не готова к командировкам

Указан примерный район поиска работы

Директор магазина

45 000  на руки

Специализации:
  • Директор магазина, директор сети магазинов

Занятость: полная занятость

График работы: полный день, сменный график

Опыт работы 18 лет 8 месяцев

Декабрь 2016по настоящее время
8 лет 7 месяцев

www.magnit-info.ru

Розничная торговля... Показать еще

Директор магазина
Контроль за выполнением обязанностей своих сотрудников, контроль за выполнением всех стандартов процесса торговли, выполнение плана продаж. Организация дружелюбной атмосферы внутри коллектива, подбор сотрудников в случае свободной вакансии. Обучение новичков. Ответственность за соблюдение инструкции Охраны труда и Пожарной безопасности. Соблюдение стандартов Компании.
Октябрь 2006Октябрь 2016
10 лет 1 месяц
ООО"Муравейник"

Нурлат, www.td-muraveinik.ru

Розничная торговля... Показать еще

Директор магазина
Выполнение приказов, распоряжений и поручений вышестоящего руководства. • Оперативное управление работой магазина. • Работа с ассортиментом товара,контроль заказа товара. Внесение предложений менеджерам по внедрению новых групп товара, расширению ассортимента товара в магазине. • Предоставление руководителю данных, необходимых для контроля бюджетов сети магазинов. • Исполнение плана продаж . • Руководство персоналом магазина, обеспечение соблюдений требований по безопасности и охране труда. • Организация обучения персонала магазина. • Контроль за выполнением персоналом стандартов обслуживания покупателей. • Отслеживание злоупотреблений со стороны персонала торгового зала. • Контроль выполнения персоналом магазина должностных инструкций, положений и других регламентирующих документов компании, проведение разъяснительных бесед с сотрудниками по фактам нарушений по причине халатности. • Рассмотрение жалоб и предложений в «Книге жалоб и предложений» магазина, принятие оперативных мер по реагированию. • Плановое проведение собраний персонала магазина для информирования сотрудников о достижениях и планах магазина и компании. • Контроль своевременного изменения цен в магазине по получении соответствующего распоряжения (прайс-лист), переданного из центрального офиса, • Участие в подборе продавцов. • Разрешение конфликтных ситуаций с покупателями, возникающих в отношении обслуживания. • Обеспечение конфиденциальности вверенной информации. Достижения: увеличила количество постоянных покупателей; сформировала дружный коллектив.

Навыки

Уровни владения навыками
Работа с жалобами клиентов
Розничная торговля
Урегулирование конфликтов
Административная поддержка руководителя
Обслуживание покупателей
1С: Торговля
Управленческие навыки
Руководство коллективом
Организаторские навыки
Работа в команде

Обо мне

организаторские способности, энергичность, требовательность к персоналу,стрессоустойчивость, коммуникабельность, инициативность, активная жизненная позиция, ответственность, целеустремленность, нацеленность на результат.

Среднее специальное образование

1998
Димитровградский сельскохозяйственный техникум
Бухгалтерский учет, Экономика, бухгалтерский учет контроль.

Знание языков

РусскийРодной


НемецкийA1 — Начальный


Повышение квалификации, курсы

2011
Курсы "SALON.Территория стильных продаж"
Консалтинговая группа г.Минск "Здесь и сейчас" Виталий Карпеш
2011
Курсы "Работа с возражениями покупателей"
Консалтинговая группа г.Минск "Здесь и сейчас" Виталий Карпеш
2007
Семинар "Мастер класс"
Исполнительный комитет Нурлатского района РТ Аркадий Николаевич Дадаев

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения